社会福祉法人で20年。

それでも「あの時、これがあれば」と思い続けていた話。

社会福祉法人で約20年。

施設長として、放課後等デイサービス、就労継続支援B型、グループホーム、相談支援など、さまざまな福祉サービスの立ち上げ・運営に関わってきました。

現場も、制度も、人も、数字も。

一通り経験してきたからこそ、今でも強く思うことがあります。

「あの時、誰かに相談できていたら」

「こんな支援があれば、どれだけ救われただろう」


立ち上げは、いつも手探りだった

立ち上げ期は、とにかく大変です。

・人が集まらない

・採用しても定着しない

・制度は複雑で、解釈が分かれる

・行政とのやり取りに時間を取られる

・現場と経営の板挟みになる

それでも「現場が回らない」という理由で、誰にも弱音を吐けなかった。

本当は、

少し先を経験している誰かの一言

「それ、今はやらなくていいですよ」という助言

それだけで、救われる場面が何度もありました。


「施設の気持ちがわかる」ことの重さ

福祉の支援は、外から見ると簡単そうに見えることがあります。

でも、実際に中に入るとまったく違う。

・理想と現実のギャップ

・現場職員の疲弊

・管理者の孤独

・経営責任の重さ

これは社会福祉法人で、現場も管理も経験した人間でないと分からない感覚です。

だから私は、

「正論」や「机上の空論」でコンサルをすることがどうしてもできませんでした。


独立して、福祉コンサルの道へ進んだ理由

現場で積み重ねてきたのは、

・立ち上げの実務

・人員配置とマネジメント

・研修制度の構築

・職員育成

・行政対応

・運営改善

これらは、経験の中でしか身につかない知見です。

そして思ったのです。

あの頃の自分と同じように、

一人で悩んでいる施設が、今もきっとある。

だから、独立しました。

「指導する立場」ではなく、

一緒に考え、伴走する立場として。


あの頃は、こんなサービスがあるとは知らなかった

正直に言うと、

当時の私は「福祉コンサル」という選択肢自体を知りませんでした。

知っていたら、

もっと早く楽になれた。

もっと良い運営ができた。

職員を守れたかもしれない。

今は、その役割を自分が担っています。


社会福祉法人経験者だからこそ提供できる価値

・現場の空気を壊さない改善提案

・制度と実務の“ズレ”を埋める視点

・管理者・施設長の孤独に寄り添う伴走

・「今やるべきこと/やらなくていいこと」の整理

これは、

社会福祉法人で長年現場を経験した人間にしかできない支援だと自負しています。


同じ悩みを、もう一人で抱えなくていい

もし今、

・立ち上げで悩んでいる

・人の問題で疲弊している

・誰にも相談できずにいる

そんな施設長・経営者の方がいれば、

あの頃の自分に声をかけるつもりで、寄り添います。

福祉は、人がすべて。

だからこそ、支える側が孤立してはいけない


立ち上げ・運営・人の悩み。

どこから手をつけるべきか迷っているなら、

まずは状況を整理することも大切な第一歩です。

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